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西安品牌的知美之争
       品牌知名度简言之就是社会和大众对这个品牌的认识度要提高品牌知名度的最简单的做法就是广告轰炸和媒体炒作例如之前随意打开一个频道都会听到的今年过节不收礼收礼只收脑白金的脑白金密集的电视广告轰炸连牙牙学语的小孩都会说着一句话脑白金的知名度可谓是人人皆知了

品牌美誉度则是社会和消费者对这个品牌的评价这是企业品牌和产品营销成功的重要因素消费者认为你的品牌和产品值得信任就会认同和购买反之则对你的品牌和产品敬而远之

?#37096;?#20197;这样理解知名度是企业希望消费者认识自己品牌的目的需要企业通过种种手段才能实现是企业的主观意识和行为;美誉度是消费者心?#34892;?#25104;的对企业品牌的认识是消费者自己的意识是他们通过种种客观现象得出的主观认识

知名度是销售的基础

走到卖场当促销员向你推介一款产品的时候你的第一眼看得就是这个品牌xx品牌?没听说过?#20445;?9%的可能就是摇头而走在消费者的潜意识中一个听都没有听说过的品牌不值得放心购买于是品牌企业都加大了对自己品牌的包装和推介酒香也怕巷子深就是这些企业所担心的不管怎么样先要把自己的牌子亮出来首先要让消费者知道自己的这个品牌

从知名度的提升来说以前做得最好的就是三?#25112;保?#19981;管是农村还是城镇墙体上随处可见它的宣传标语如今做的最好的是脑白金?#20445;?#30005;视上不停地滚动播出连小孩都能倒背如流而他们的知名度能快速深入人心也就为他们销售的快速增长奠定了基础三?#25112;?#22312;3年时间里销售突破20亿;脑白金使史玉柱的巨人集团重焕新生

没有知名度你的销售无从谈起因为消费者不可能为一个根本不认识的品牌而买单这也就解释了企业为什么要投入巨额资金打广告参评xx驰名商标xx名牌xx免检的原因因为消费者认为这些能打消自己心中疑虑买这些放心

知名度不等于美誉度

很多企业认为知名度就是美誉度只要我保持了在有中央电视台地方电视台各大新闻报纸网站上面的曝光率我的美誉度就自然而然的起来了其实这是不正确的前文说到知名度是企业强加给消费者的认识并不是消费者心中对品牌的自己的看法

王婆卖?#24076;?#33258;卖自夸而我们在电视报纸网络上面看到的都是这些东西这些是美誉度吗?不是而许多企业都存在着知强美弱的状况消费者购买你的产品并不是冲着你的知名度来的而是冲着你知名度后面的美誉度来的

三鹿中国知名品牌国家免检知名度够了吧?它的美誉度怎么样呢?三聚氰胺带给无数家庭无尽的痛苦而这个企业在危机来临的时候不是想办法补救而是多方推诿遮掩真相大白之时就是它黯然收场之时美誉度降到历史最低点可以预见三鹿品牌被消费者抛弃已成为必然

美誉度建设是一个长期坚持的过程

怎样才能建设好自己品牌的美誉度??#25910;?#35748;为坚持不懈是品牌美誉度建设最重要的因素我们不能抱希望于一次两次就能在消费者心中建立起对自己品牌的?#24049;?#21360;象海尔的真?#31995;?#27704;远?#20445;?#26159;张瑞敏销毁那80台不合格的冰箱就被广大消费者认知了吗?不是海尔人用十数年的始终如一真诚的服务才使得海尔品牌深入人心好空调格力造?#20445;?#26159;格力用自己产品的质量给消费者印下的烙印

赞助某个体育赛事参与?#35802;?#31038;会公益活动能够为你的品牌的美誉度加分但这不是主要的最重要的是你的产品的质量消费者对你的?#39029;希?#26159;建立在你提供给他们的产品和服务的质量的基础之上的喝了你的牛奶尿结石用了你的热水器煤气中毒他们怎么能对你的品牌产生信任?美誉度从何而来?

产品和服务才是消费者最?#25112;?#35302;到你的品牌的?#38382;?#20320;的品牌的?#27809;担?#20063;就是通过产品和服务体现出来美誉度也就是从这里产生的长久的坚持带给消费者高质量的产品和服务才是你的品牌美誉度的源泉不管是海尔还是格力他们都带给了消费者真正所需要的而且是十数年的坚持!

同时美誉度的获得消费者要求你的真?#24076;?#32780;不是欺骗用添加三聚氰胺来提升检测时奶粉蛋白质含量的虚高是典型的欺诈行为信任危机带来美誉?#31508;?#21697;牌当然一蹶不振!

因为你的品牌的发展就建立在美誉度之?#24076;?#32780;美誉度的尺度掌握在消费者的手中!


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来源互联网    作者?#20309;?#30693;    时间2017-9-30

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